Outsourcing

Služba outsourcing může zahrnovat následující činnosti:

• audit současných procesů, infrastruktury, aplikací IT/IS  
• převzetí lidských zdrojů  
• převzetí technického vybavení  
• konzultační služby pro vývoj IS/IT  
• výběr a dodávka nových technologií  
• likvidace zastaralých technologií  
• testování nových technologií před implementací  
• školení uživatelů  
• opravy technického vybavení (hardware)  
• správa programového vybavení (software)  
• HelpDesk, ServiceDesk, CallDesk  
• správa sítě a síťových prvků  
• dodávky vybavení a IT materiálu spotřebního charakteru  
• řízení dlouhodobých i krátkodobých projektů   

V první fázi společně s vámi provedeme průzkum části vašeho IT, které chcete outsourcovat.
Ve druhé fázi pak navrhneme cílový model, který vám budeme poskytovat.
A v poslední fázi s vámi budeme průběžně vyhodnocovat kvalitu a navrhovat další zlepšení.